Question 1

¿Bylo.site es gratis?

Accepted Answer

Sí. El plan Starter es 100% gratuito para siempre. Incluye tu página web, un código QR, presencia en el marketplace y mensajes con viajeros. No necesitás tarjeta de crédito ni hay costos ocultos.  Los planes pagos (desde $29.990/mes) agregan funciones como QR personalizado con tu logo, métricas de visitas y posicionamiento estratégico. Pero podés quedarte en el plan gratuito todo el tiempo que quieras.

Question 2

¿Cómo funciona el plan pago?

Accepted Answer

Tenés 4 planes pagos:  - Host ($29.990/mes) — QR personalizado, servicios ilimitados en el marketplace - Host Pro ($59.990/mes) — Métricas de visitas, posicionamiento estratégico, contenido profesional para redes - Manager Pro ($129.000/mes) — 3 propiedades, analytics de conversión, motor de reservas, soporte VIP - Enterprise (a medida) — Propiedades ilimitadas, API, account manager dedicado  Todos se pagan con MercadoPago (tarjeta, débito, transferencia o efectivo). El pago anual tiene descuento equivalente a 2 meses gratis.

Question 3

¿Puedo cancelar cuando quiero?

Accepted Answer

Sí, cancelás cuando quieras desde tu panel de control con un clic. No hay contratos, ni períodos mínimos, ni penalidades.  Cuando cancelás: - Tu suscripción sigue activa hasta el fin del período pagado - Después bajás al plan Starter (gratuito) - Tu página sigue visible y tus datos se mantienen intactos - Si volvés a un plan pago, todo sigue donde lo dejaste

Question 4

¿Qué pasa con los datos de mis huéspedes?

Accepted Answer

Tus datos son tuyos. A diferencia de Booking o Airbnb, en bylo.site:  - Solo vos ves los datos de contacto de tus huéspedes - Nunca vendemos ni compartimos información con terceros - Nuestro modelo de negocio son las suscripciones, no la venta de datos - Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina - Podés exportar o eliminar todos tus datos cuando quieras

Question 5

¿Bylo.site compite con Booking.com o Airbnb?

Accepted Answer

No. bylo.site es complementario, no competencia.    Booking / Airbnb  bylo.site  ---------  Foco  Reserva inmediata  Presencia digital propia   Comisión  15-25%  10% (solo si usás reservas)   Tu marca  Aparecés como uno más  Tu página, tu marca   Datos de clientes  Son de ellos  Son tuyos   QR para huéspedes  No existe  Incluido gratis   Muchos usuarios siguen en Booking/Airbnb y usan bylo como su canal directo. La idea es que los huéspedes que ya te conocen reserven por tu página, donde vos tenés el control.

Question 6

¿Mi página va a aparecer en Google?

Accepted Answer

Sí. Todas las páginas de bylo.site están optimizadas para buscadores (SEO):  - Google indexa tu página automáticamente - Generamos URLs amigables (bylo.site/tu-negocio) - Optimizamos títulos, descripciones y datos estructurados - Las fotos se comprimen sin perder calidad - La página carga rápido (factor clave para Google)  Tip: Escribí una buena descripción con palabras que los viajeros buscarían (ej: "cabañas en Mendoza con pileta") y subí fotos con nombres descriptivos.

Question 7

¿Puedo seguir usando las plataformas que ya uso?

Accepted Answer

Sí, bylo funciona en paralelo con lo que ya tenés. No necesitás dejar nada.  Podés: - Compartir tu link de bylo en tus perfiles de Booking, Airbnb, Instagram - Usar el QR para los huéspedes que ya llegaron - Recibir consultas directas del marketplace  Estamos trabajando en sincronización de calendarios con Booking y Airbnb para el futuro.

Question 8

¿Qué es el marketplace de bylo?

Accepted Answer

El marketplace es la sección donde los viajeros descubren experiencias en Argentina. Funciona como un feed estilo Pinterest donde aparecen los servicios publicados.  Cuando publicás un servicio (una habitación, una excursión, una cena), automáticamente aparece en el marketplace. Los viajeros pueden filtrar por categoría, ubicación y tipo de experiencia.  Con los planes Host Pro y Manager Pro, tu servicio aparece en posiciones destacadas.

Question 9

¿Tienen soporte en español?

Accepted Answer

Sí, somos un equipo argentino y todo nuestro soporte es en español.  Canales de soporte: - Asistente virtual — Disponible 24/7 en el chat de la esquina inferior derecha - Email — soporte@bylo.site (respondemos en menos de 24 horas hábiles) - Centro de Ayuda — [bylo.site/ayuda](/ayuda) con guías y tutoriales  Los usuarios de los planes Manager Pro y Enterprise tienen soporte VIP prioritario.

Question 10

¿Cómo reclamo la página que ya crearon para mi negocio?

Accepted Answer

Si recibiste un mail de bylo.site, tu página ya está lista. El proceso es:  1. Hacé clic en el link del mail — Vas a ver cómo quedó tu página 2. Creá tu cuenta — Con email o Google, es gratis y tarda 1 minuto 3. Hacé clic en "Reclamar mi página" — Un solo clic y la página es tuya 4. Editá lo que quieras — Fotos, textos, servicios, todo es personalizable  Importante: Reclamar tu página es 100% gratuito y no te compromete a ningún pago. Empezás con el plan Starter y podés actualizar cuando quieras.

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