Question 1

¿Bylo es gratis?

Accepted Answer

Sí. Publicar tu negocio, tu servicio con cupón y entrar al ranking es gratis para siempre. No necesitás tarjeta y no cobramos comisión por los clientes que te llegan: el viajero te escribe directo a tu WhatsApp y el trato es entre ustedes.  Los planes Pro son opcionales y suman más servicios, más plantillas, estadísticas y lugares destacados.

Question 2

¿Cuánto cuestan los planes Pro?

Accepted Answer

Hay un plan gratis y tres planes Pro, con precio en pesos por mes:  - Gratis: 1 servicio con cupón, tu página y tu lugar en el ranking - Esencial ($12.500): hasta 3 servicios, más plantillas, galería y estadísticas completas - Pro ($28.000): hasta 10 servicios, todas las plantillas, video en tus servicios y semanas destacadas incluidas - Patagonia ($122.000): servicios sin límite, dominio propio y la mayor visibilidad  El detalle está en [bylo.site/pricing](/pricing). Para contratar uno, lo pedís desde tu panel (Mi cuenta → Plan Pro) y te escribimos para activarlo. Pagando por año, 2 meses gratis.  Por cada plan pago plantamos un árbol nativo en las zonas más afectadas por los incendios de la temporada 2026.

Question 3

¿Puedo dar de baja un plan Pro cuando quiera?

Accepted Answer

Sí, cuando quieras. No hay contratos ni períodos mínimos.  Si das de baja tu plan, volvés al plan gratis: tu página, tu servicio con cupón y tus votos siguen igual.

Question 4

¿Cómo funciona el cupón?

Accepted Answer

Cada servicio tiene un cupón que vos definís (por ejemplo, 10% de descuento o un postre de cortesía). Cuando un viajero lo pide desde Bylo, se abre tu WhatsApp con un código único ya escrito.  Vos respondés, coordinan y, cuando viene, validás el código. En tu panel ves cuántos chats te llegaron por Bylo.

Question 5

¿Cómo entro al ranking?

Accepted Answer

Son cuatro pasos y los ves en Mi cuenta:  1. Tu negocio: nombre, rubro y destino 2. WhatsApp: donde te llegan los cupones 3. Un servicio con cupón: lo que ofrecés 4. La postulación al directorio: fotos, una frase y una descripción  Revisamos cada postulación en menos de 24 horas. Una vez aprobada, tus servicios aparecen en Explorar y empiezan a recibir votos. Con 20 votos entran al ranking.

Question 6

¿Quién vota y cómo se evitan los votos falsos?

Accepted Answer

Votan los viajeros, sin necesidad de crear una cuenta: un voto por día y por servicio desde cada conexión. Si además dejan su nombre, país y una reseña corta, el voto cuenta doble.  No se puede votar el propio negocio, revisamos los picos raros de votos y nunca pagamos ni vendemos votos. Así el ranking sigue siendo útil para los viajeros.

Question 7

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Accepted Answer

Tus clientes son tuyos. El viajero te escribe directo a tu WhatsApp: Bylo no se queda con su conversación ni con sus datos de contacto.  - Nunca vendemos ni compartimos información con terceros - Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina - Podés pedirnos exportar o borrar tus datos cuando quieras  Más detalle en la [política de privacidad](/privacy).

Question 8

¿Bylo compite con Booking.com o Airbnb?

Accepted Answer

No. Bylo es complementario.    Booking / Airbnb  Bylo  ---------  Foco  Reserva y pago en la plataforma  Descubrir, votar y escribirte directo   Comisión  15 a 25%  0%   Contacto con el cliente  A través de la plataforma  Directo a tu WhatsApp   Ranking  Por reseñas de reservas  Votado por viajeros   Podés seguir en las plataformas que ya usás y sumar Bylo como canal directo.

Question 9

¿Mi página va a aparecer en Google?

Accepted Answer

Sí, cuando tu negocio está aprobado en el directorio. Las páginas de Bylo tienen direcciones simples (bylo.site/tu-negocio), títulos y descripciones pensados para buscadores y cargan rápido.  Consejo: escribí una descripción con las palabras que buscaría un viajero (por ejemplo, "cabañas frente al lago en Villa La Angostura") y subí buenas fotos del lugar.

Question 10

¿Qué es Explorar?

Accepted Answer

Es la sección donde los viajeros descubren servicios de la Patagonia: filtran por rubro y destino, ven fotos y piden el cupón.  Tus servicios con cupón aparecen ahí cuando tu negocio está aprobado en el directorio. Con un plan Pro podés sumar semanas destacadas.

Question 11

¿Tienen soporte en español?

Accepted Answer

Sí, somos un equipo de Bariloche y todo el soporte es en español.  - WhatsApp: el botón de esta página - Email: soporte@bylo.site (respondemos en menos de 24 horas hábiles) - Centro de Ayuda: [bylo.site/ayuda](/ayuda)

Question 12

¿Cómo activo la página que me prepararon?

Accepted Answer

Si te mandamos un enlace de alta por WhatsApp, tu negocio ya está cargado:  1. Abrí el enlace y mirá cómo queda tu tarjeta en el ranking 2. Entrá con tu correo o con Google, es gratis 3. Tocá "Confirmar y publicar"  Después podés cambiar fotos, textos y el cupón desde tu panel. Activarla no te compromete a ningún pago.

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