Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

Datos que nos das:

• Cuenta: nombre y correo electrónico (o los de tu cuenta de Google)
• Negocio: nombre, WhatsApp, redes, dirección, fotos y descripciones de tus servicios
• Voto con firma (opcional): el nombre y el país que dejás y tu reseña corta

2. Datos que se generan al usar Bylo

• Votos: guardamos una versión cifrada e irreversible de tu dirección IP (no la IP) para limitar un voto por día, y la ciudad aproximada que informa nuestro proveedor de hosting
• Cupones: el código, el servicio, el día y una versión cifrada de tu conexión para evitar chats falsos
• Uso: páginas visitadas y datos técnicos del navegador, de forma agregada

3. Para qué los usamos

• Mostrar el ranking, los votos y los cupones
• Mostrar públicamente las reseñas firmadas, con el nombre y el país que elegiste
• Darle a cada prestador sus números (vistas, chats y votos), sin datos personales de los viajeros
• Detectar votos y chats falsos y proteger la plataforma
• Enviarte avisos sobre tu cuenta y tu negocio

4. Con quién los compartimos

• Prestadores: cuando pedís un cupón, la conversación ocurre en tu WhatsApp con el prestador; Bylo no le pasa otros datos tuyos
• Proveedores: hosting, base de datos y envío de correos, solo para operar Bylo
• Obligaciones legales: cuando la ley lo exija

No vendemos datos personales.

5. Cookies

Usamos pocas cookies y todas cumplen una función:

• Sesión: para que sigas conectado a tu cuenta
• bylo_sid (1 año): identifica tu navegador para no contar dos veces el mismo cupón
• bylo_ref (30 días): recuerda si llegaste por el enlace de un creador de contenido, para atribuirle la visita
• bylo_demo (7 días, solo si abrís la vista de ejemplo): muestra datos ficticios
• Preferencias como el idioma y, en tu navegador, qué anuncios ya viste para no repetirlos

Podés borrar las cookies desde tu navegador; algunas funciones pueden dejar de andar.

6. Seguridad y conservación

Protegemos los datos con acceso restringido y cifrado en tránsito. Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y, después, solo lo necesario para cumplir obligaciones legales. Los registros de votos y cupones se guardan sin la dirección IP.

7. Tus derechos

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales podés acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los borremos u oponerte a su uso. También podés pedir que quitemos una reseña tuya.

Para hacerlo, escribinos desde nuestra página de contacto o a soporte@bylo.site. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esta ley.

8. Menores de edad

Bylo no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas datos de menores.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, lo publicamos acá y te avisamos por correo o desde tu panel.

10. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad, escribinos desde nuestra página de contacto.