Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico, telefono
• Información de perfil: foto, descripción, preferencias
• Información de propiedad: dirección, fotos, descripciónes de servicios
• Información de reservas: fechas, número de huéspedes, pagos
• Comunicaciones: mensajes entre anfitriónes y huéspedes

2. Información Automatica

Cuando utilizas Bylo, recopilamos automáticamente:

• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de uso
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
• Datos de ubicacion: solo con tu consentimiento explicito
• Cookies y tecnologias similares para mejorar tu experiencia

3. Como Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar reservas y pagos
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Personalizar tu experiencia en la plataforma
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

Compartimos tu información solo en las siguientes circunstancias:

• Con otros usuarios: Cuando realizas una reserva, compartimos información relevante con el anfitrión
• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting)
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Con tu consentimiento: En cualquier otro caso, solo con tu autorizacion explicita

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Esto incluye encriptacion de datos, acceso restringido y auditorias de seguridad regulares. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

6. Retencion de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta este activa o segun sea necesario para proporcionarte servicios. Tambien conservamos y usamos la información segun sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminacion de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contactaños a traves de la configuracion de tu cuenta o nuestra página de contacto.

8. Cookies

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9. Menores de Edad

Bylo no esta dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla de nuestros sistemas.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta pagina y, cuando sea apropiado, enviandote una notificacion por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre como manejamos tu información, contactaños a traves de nuestra página de contacto.