¿Cómo funciona el sistema de reseñas?
Reseñas de viajeros
Después de completar una reserva, el viajero puede dejar una reseña con:
- Puntuación de 1 a 5 estrellas
- Comentario escrito
¿Puedo responder?
Sí. Podés responder a cada reseña desde tu panel. Esto es muy valorado por los futuros viajeros.
¿Puedo borrar una reseña negativa?
No podés borrar reseñas, pero si considerás que una reseña es falsa o inapropiada, podés reportarla y nuestro equipo
la revisa.
Tips para buenas reseñas
- Pedile a tus huéspedes satisfechos que dejen una reseña
- Respondé siempre, incluso a las reseñas negativas (con profesionalismo)
- Usá los comentarios negativos para mejorar tu servicio